Eliminación de datos

Cómo solicitarla

1. Escribe a genfitia@gmail.com con el asunto “Eliminación de datos TypeGlow”.
2. Indica que utilizas la aplicación Android y qué datos quieres que eliminemos.
3. Si compraste TypeGlow Plus, añade el número de pedido de Google Play (empieza por GPA) para que podamos localizar la operación sin pedirte el método de pago.
4. Si la solicitud se refiere a una sala Chain o Remote todavía activa, añade su código de seis caracteres.

Confirmaremos la recepción y responderemos en un plazo máximo de 30 días. Podemos pedir información adicional únicamente cuando sea necesaria para localizar los datos sin afectar a otra persona.

Qué eliminamos

Eliminaremos o anonimizaremos los identificadores de instalación, los datos opcionales de analítica y los registros operativos que podamos vincular de forma razonable con la información facilitada. También cerraremos las salas temporales activas que identifiques.

Puedes retirar el consentimiento de analítica en cualquier momento desde la pantalla de privacidad de la aplicación. Desinstalar TypeGlow elimina los carteles, ajustes e identificadores guardados únicamente en el dispositivo.

Plazos y datos que pueden conservarse

Las salas Chain y Remote caducan automáticamente a las 6 horas. Los identificadores antifraude sin actividad se eliminan a los 90 días.

Podemos conservar los datos mínimos de una compra durante los plazos exigidos por las obligaciones fiscales, contables, de prevención del fraude o de defensa ante reclamaciones. En esos casos se restringe su uso a esas finalidades y se elimina cuando termina el plazo aplicable.

Más información

Consulta la política de privacidad de TypeGlow para conocer todos los proveedores, finalidades y derechos disponibles.

Identificación y contacto

Responsable

Xavi Zanuy

NIF/CIF

53293726N

Domicilio

C/ tenerife 30 Sabadell Barcelona 08205

Correo

genfitia@gmail.com